mineo(マイネオ)の評判は本当?
「昼が遅い」「最安じゃない」を
公式の料金で確かめる

この記事の結論

Q. mineoの評判は本当ですか?
A. 「昼が遅い」はマイそくの仕様で、平日12時台は最大32kbpsになります。
マイピタに時間帯の制限はなく、混雑で遅くなることがある程度です。「最安じゃない」はマイピタ同士なら当たっていますが、マイそくのスーパーライトは月250円です。
Q. マイそくとパケット放題は同じものですか?
A. 別のものです。
マイそくは料金プラン、パケット放題はマイピタに付けるオプションで、一緒には使えません。
Q. 一人暮らしにはどちらが向いていますか?
A. 平日の昼にWi-Fiのない場所でスマホを使うかで決まります。
選び方は7. 一人暮らしはどのプランを選ぶかにまとめています。

mineo(マイネオ)を調べると、次のような評判が目に入ります。

  • 平日の昼に遅くなる
  • 格安SIMの中で最安ではない
  • 支払いがクレジットカードだけ
  • 店舗が少ない
  • 「やばい」「潰れる」という噂

この記事では、こうした評判を公式の料金表とサービスの仕様に照らして確かめました。
口コミの多さではなく公式に書かれた条件から、一人暮らしで困るかどうかを見ていきます。

1. mineoの評判5つを公式で確かめた結果

よく言われる評判を、公式サイトの記載と並べました(2026年10月時点)。

よく言われる評判 公式で分かること 一人暮らしへの影響
昼が遅い マイそくは平日12時台が最大32kbps。マイピタは昼に混むことがある 昼にWi-Fiのない場所で使うかで差が出ます
最安じゃない マイピタ3GBは月1,298円。マイそくスーパーライトは月250円 速度を問わなければ安いコースがあります
支払いはクレカのみ 本人名義のクレジットカード カードの用意が要ります
店舗が少ない 直営はショップ12店・スポット2か所。ほかにお渡し店など Webなら来店は要りません
やばい・潰れるって本当? 運営は株式会社オプテージ(関西電力100%出資)。2014年6月開始。2026年度JCSI第1回調査で顧客満足1位 運営元と実績を確かめられます

一人暮らしで影響が大きいのは「昼が遅い」で、選ぶプランによって変わります。

支払いに使えるもの

  • 申込ガイドで用意するものは、本人名義のクレジットカードです
  • 公式には「デビットカード、プリペイドカードはご登録いただけない場合がございます」とあります

店舗の種類

  • 直営のmineoショップは渋谷・大阪・名古屋など12店、mineoスポットは札幌と町田の2か所です
  • お渡し店では、Webで申し込んだ最短1時間後にSIMカードを受け取れます
  • ほかに販売店とサポート店があります

電話の窓口

  • 受付は9:00〜18:00で、年中無休と案内されています

「潰れる」という噂について

  • 運営の株式会社オプテージは、会社概要に「関西電力100%出資」とあります
  • mineoは2014年6月に始まったサービスです
  • 公式トップには、2026年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査で顧客満足1位と掲載されています
  • 将来どうなるかまでは、これらの情報からは分かりません

2. mineoの料金の全体像(マイピタ・マイそく・初期費用)

料金プランは、データ容量で選ぶ「マイピタ」と、通信速度で選ぶ「マイそく」の2つです。
音声通話つきのデュアルと、データ通信だけのシングルがあります。

マイピタ(データ容量で選ぶ)

コース デュアル
(音声通話+データ)
シングル
(データのみ)
3GB 1,298円 880円
7GB 1,518円 1,265円
15GB 1,958円 1,705円
30GB 2,178円 1,925円
50GB 2,948円 2,695円

※ 2026年10月時点の税込価格(月額)。容量を使い切った後も最大200kbpsで通信でき、追加はパケットチャージ55円/100MBです。
出典:mineo「料金表」

マイそく(通信速度で選ぶ)

コース 最大速度 デュアル シングル
プレミアム 5Mbps 2,200円 2,200円
スタンダード 1.5Mbps 990円 990円
ライト 300kbps 660円 660円
スーパーライト 32kbps 250円 —

※ 2026年10月時点の税込価格(月額)。データ量の上限はありません。

初期費用

項目 SIMカード eSIM
契約事務手数料 3,850円 3,850円
SIMカード発行料 440円 無料
合計 4,290円 3,850円

※ 税込。eSIMはAプラン(au回線)とDプラン(ドコモ回線)だけで、Sプラン(ソフトバンク回線)では使えません。

  • 毎月の料金とは別に、ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料がかかります
  • mineoの利用者が受け取れる「エントリーコード」をWeb申し込みで入力すると、契約事務手数料が不要になります(スーパーライトは対象外)
  • キャンペーンは公式サイトのキャンペーンページで確認してください

お試し200MBコース

  • 月額はデュアル1,100円・シングル330円で、契約事務手数料は550円です
  • 利用期間は最大2か月で、終わると3GBコースに自動で移ります
  • 申し込めるのはWebだけです

3. マイそくとパケット放題の違い

マイそくとパケット放題の違いを示す対比図 マイそくは速度を選ぶ料金プランで4コースあり、データ量の上限がない代わりに平日12時台は最大32kbps(プレミアムは最大200kbps)になること、パケット放題はマイピタに付けるオプションで最大1Mbpsまたは最大3Mbpsの使い放題になり、マイそくとは一緒に使えないことを示した図です。 マイそく 料金プラン(速度を選ぶ) プレミアム 最大5Mbps 2,200円 スタンダード 最大1.5Mbps 990円 ライト 最大300kbps 660円 スーパーライト 最大32kbps 250円 データ量の上限なし 平日12時台は最大32kbps (プレミアムは最大200kbps) パケット放題 マイピタに付けるオプション 最大1Mbps 3GB・7GBで無料 最大3Mbps 3GB・7GBは月385円 15GB以上は無料 料金は音声通話つき(デュアル)の場合 mineoスイッチONで使い放題 時間帯による速度制限なし (申し込みは別に必要) マイそくにはパケット放題を付けられません(パケット放題はマイピタ専用)
名前が似ていますが、マイそくは料金プランそのもの、パケット放題はマイピタに付けるオプションです。
どちらも3日間で10GB以上使うと速度が制限されます。

マイそくは速度を選ぶ料金プラン

マイそくは、4つのコースから最大速度を選ぶ料金プランです。
公式では「月曜~金曜の12~13時の通信速度が制限される代わりに、おトクにデータが使い放題になる料金プラン」と説明されています。

パケット放題はマイピタに付けるオプション

パケット放題は、マイピタの契約に付けるオプションです。
mineoアプリやマイページの「mineoスイッチ」をONにすると、時間帯に関係なく最大1Mbpsまたは最大3Mbpsで使い放題になります。

マイピタのコース パケット放題
1Mbps
パケット放題
3Mbps
3GB・7GB 無料 月385円
15GB・30GB・50GB 申し込めない 無料

※ 2026年10月時点・税込・デュアルタイプの場合。シングルタイプは、3GBでは申し込めず、7GBは1Mbpsが無料・3Mbpsが月385円、15GB以上は3Mbpsが無料です。無料の場合も、別にオプションの申し込みが必要です。
出典:mineo「パケット放題サービス」

マイそくにはパケット放題を付けられない

  • パケット放題のページには「マイそくコースをご契約の場合はご利用いただけません」とあります
  • マイピタからマイそくに変える場合、加入中のパケット放題は変更の前月28日に解約される扱いです

どちらも3日間で10GBの制限がある

  • パケット放題は、mineoスイッチONのときの通信量が3日間で10GBを超えると、翌日が最大200kbpsになり、翌々日の朝に解除されます
  • マイそくは、直近3日間で10GB以上使った場合に最大32kbpsに制限されることがあります
  • 夜間フリーや24時間データ使い放題で使った分は、この3日間の通信量に数えられません

4. 平日12時台の速度はどれくらい落ちるか

マイそく4コースのふだんの速度と平日12時台の速度を並べた図 平日12時台はプレミアムが最大5Mbpsから最大200kbpsに、スタンダード・ライトは最大32kbpsになり、スーパーライトはいつも最大32kbpsであること、200kbpsならQR決済やLINE通話が使え、32kbpsではメールやメッセージなど文字のやり取りだけになることを示した図です。 コース・月額 ふだん 平日12時台 12時台にできること プレミアム 月2,200円 5Mbps → 200kbps QR決済・LINE通話も可 スタンダード 月990円 1.5Mbps → 32kbps 文字のメッセージだけ ライト 月660円 300kbps → 32kbps 文字のメッセージだけ スーパーライト 月250円 32kbps → 32kbps ふだんと同じ おサイフケータイ・Apple Payと、090/080の通話は12時台も使えます
平日12時台の制限は、マイそくの全コースにかかります。
昼もQR決済を使うならプレミアム、昼はWi-Fiのある場所にいるなら他のコースでも影響は小さくなります。

制限がかかる時間と速度

マイそくの速度制限は「月曜~金曜(祝日含む)の12~13時」です。
プレミアム以外は最大32kbps、プレミアムは最大200kbpsになり、祝日も対象に含まれます。

32kbpsについての公式の説明

公式には「32kbpsではメールやメッセージなどテキスト情報のやり取りはできますが、それ以外の用途(Webサイト閲覧 QR決済など)ではほとんどご利用いただけません」と書かれています。

12時台でも使えるもの

  • おサイフケータイやApple PayなどのFeliCa決済は、32kbpsでも使えると案内されています
  • 090・080・070・060で始まる音声通話は、速度制限の対象外です
  • プレミアムの200kbpsなら、QR決済やLINE通話も使える目安です

32kbpsでは難しいこと

  • Webサイトの閲覧やSNS
  • QR決済・バーコード決済
  • LINE通話などのIP電話や音楽の配信

昼の制限を外す方法

マイそく専用の「24時間データ使い放題」(1回198円)を使うと、24時間は12時台も通常の速度で通信できます。
制限中はWebサイトから申し込めないため、mineoアプリかWi-Fi経由で申し込みます。

マイピタの平日の昼

  • マイピタには、マイそくのような時間帯の速度制限はありません
  • ただし平日のお昼は混み合い、通信速度が低下することがあると公式も案内しています
  • 混雑する時間帯は、マイピタ契約者の通信が優先される場合があります

5. データを無駄にしない仕組み

容量が余った月や足りない月に使える仕組みです。
マイピタとマイそくで使えるものが違います。

余ったデータを持ち越す

繰り越し

  • 使い切れなかった容量は翌月に自動で繰り越され、翌月はそこから先に使われます
  • 翌月中に使わなかった分は、翌々月に消えます

パスケット

  • 月110円で、貯めたパケットを無期限で繰り越せます。マイピタ50GBは無料です(申し込みは必要)

ほかのユーザーと融通する

フリータンク

  • 毎月21日〜末日に、月最大1000MBまで引き出せます
  • 入れた量より引き出した量が多い人は、残りの容量が1,000MB以下のときだけ引き出せます
  • マイネ王への登録とeoIDの連携が必要です

パケットギフト・パケットシェア

  • パケットギフトは、余ったパケットを10MBから贈れます。受け取った分は翌月末まで使えます
  • パケットシェアは、繰り越したパケットをメンバー同士で分け合えます(無料)

時間帯を使って節約する

夜間フリー

  • 毎日22時半〜7時半はパケットを消費せずに使えます。月990円で、マイピタ50GBは無料です(申し込みは必要)

ゆずるね。

  • 平日12〜13時の通信を控えると宣言して達成すると、達成回数に応じて特典があります
  • 特典は、23時〜7時にパケットを消費しない「ゆずるね。深夜フリー」や、20回達成で契約容量と同じ量のパケットです

マイそくで使えないもの

  • フリータンクからの引き出し
  • ゆずるね。
  • 夜間フリー(スーパーライト・ライトの場合)
  • パケット放題

6. 通話料と通話オプション

通話料は、何も付けなければ22円/30秒です。電話をどれくらい使うかで、合うオプションが変わります(2026年10月時点・税込)。

サービス 月額 通話料・内容
オプションなし — 22円/30秒
mineoでんわ
(専用アプリから発信)
無料 10円/30秒
10分通話パック 110円 毎月440円分(最大10分)の通話料を割引
10分かけ放題 550円 10分以内の通話が何回でも定額。超えた分は11円/30秒
時間無制限かけ放題 1,210円 国内通話が時間の制限なく定額

※ 出典:mineo「かけ放題」/「10分通話パック」/「mineoでんわ」

オプションを選ぶときの目安

  • かけ放題は専用アプリが要らず、端末にもともとある通話アプリから発信できます
  • mineoでんわは、専用アプリ以外から発信すると22円/30秒です
  • 10分通話パックは、公式に「1カ月に2分半以上通話するなら」加入した方がおトクとあります。使わなかった分は最大10分まで翌月に繰り越せます

マイそくとかけ放題の組み合わせ

  • スーパーライト+10分かけ放題:月800円〜
  • スーパーライト+時間無制限かけ放題:月1,460円〜
  • ライト+10分かけ放題:月1,210円〜

7. 一人暮らしはどのプランを選ぶか

平日12時台の使い方からmineoのプランを選ぶ判定図 平日12時台にWi-Fiのない場所でスマホを使わない人は、通話とメッセージだけで足りればマイそくスーパーライト月250円、足りなければマイそくスタンダード月990円。使う人は、昼に使うのがQR決済やLINE通話くらいならマイそくプレミアム月2,200円、SNSや地図も使うならマイピタ3GB月1,298円からを示した図です。コース変更は手数料無料で、毎月25日までの手続きで翌月から切り替わります。 平日の12時台、Wi-Fiのない場所でスマホを使う? 使わない 使う 通話とメッセージだけで足りる? 昼に使うのはQR決済・LINE通話くらい? はい いいえ はい いいえ マイそく スーパーライト 月250円 最大32kbps 通話・メッセージ向け マイそく スタンダード 月990円 最大1.5Mbps 標準画質の動画まで マイそく プレミアム 月2,200円 最大5Mbps 昼も最大200kbps データ容量で選ぶ マイピタ 3GB 月1,298円〜 3GB〜50GB 時間帯の速度制限なし コースの変更は手数料無料。毎月25日までに手続きすれば翌月から切り替わります
料金の安さだけでなく、平日の昼にどこでスマホを使うかで向くプランが変わります。
合わなければ手数料なしでコースを変えられます。

マイそく スーパーライト(月250円)

  • いつでも最大32kbpsで、通話とメッセージが中心の人に向きます
  • データ通信は、ほぼ自宅のWi-Fiでまかなう前提です
  • データが必要な日は、24時間データ使い放題(1回198円)を足せます

マイそく スタンダード(月990円)

  • ふだんは最大1.5Mbpsで、公式の目安では標準画質(360p)の動画まで見られます
  • 平日12時台は32kbpsになるため、昼は職場や学校のWi-Fiを使える人に向きます

マイそく プレミアム(月2,200円)

  • ふだんは最大5Mbpsで、平日12時台も最大200kbpsが残ります
  • 昼に使うのがQR決済やLINE通話くらいなら、このコースで足りる場合があります

マイピタ(3GB 月1,298円〜)

  • 時間帯の速度制限がないため、昼もSNSや地図を使う人に向きます
  • 容量は3GB〜50GBから選べ、余った分は翌月に繰り越せます
  • 3GB・7GBなら、最大1Mbpsのパケット放題を無料で付けられます

合わなかったときのコース変更

  • コース変更の手数料は無料です
  • 毎月25日までに手続きすると、翌月から切り替わります。26日〜月末は申し込めません
  • マイピタとマイそくの間も、月に一度変更できます
  • ほかのコースからスーパーライトへは変更できません

8. 申し込みから開通までの流れ

申し込みは、Web・店舗・電話(0120-988-486、9:00〜21:00・年中無休)でできます。
ここではWebで申し込む場合の流れをまとめました。

申し込む前に用意するもの

  1. 番号の引き継ぎ方法を決める
    MNPワンストップの対象事業者からは、MNP予約番号なしで乗り換えられます(Web申し込みのみ)。予約番号を使う場合は、有効期限が10日以上残っている状態で申し込みます。
  2. 本人確認書類と支払い方法を用意する
    運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類1つと、本人名義のクレジットカードです。

申し込みから使い始めるまで

  1. Webで申し込む
    回線(A・D・Sプラン)、タイプ、コースを選びます。店舗受け取りを選ぶと、お渡し店で最短1時間後にSIMカードを受け取れます。
  2. eSIMの場合
    eSIMはAプラン・Dプランだけで、申し込み当日から最短1日で使えると案内されています。
  3. ネットワーク設定をして使い始める
    SIMを入れたあと、APNなどのネットワーク設定をすると使えるようになります。

乗り換え前にしておきたいこと

  • LINEのトーク履歴のバックアップと、引き継ぎの準備
  • 今使っているメールアドレスの移行先を決める
  • 今のスマホが動作確認済みか、SIMロックの解除が必要かを公式の端末ページで確認する

mineoのメールアドレス

  • mineoでは、@mineo.jpのメールアドレスを無料で使えます(申し込みが必要)
  • ただしPCメールと同じ扱いのため、他社のキャリアメールに届かない場合があると案内されています

9. よくある質問

料金と契約について

Q1. mineoに解約金や最低利用期間はありますか?
A. 解約手数料は無料で、最低利用期間もありません。
他社へ乗り換えるときのMNP転出手数料も無料です。
Q2. mineoに乗り換えても、今の電話番号はそのまま使えますか?
A. MNPで今の番号を引き継げます。
ただし乗り換えるときは、契約事務手数料3,850円などの初期費用がかかります。
Q3. mineoで余ったデータは繰り越せますか?
A. 翌月まで自動で繰り越されます。
翌月中に使わなかった分は、翌々月に消えます。

端末について

Q4. mineoでeSIMは使えますか?
A. AプランとDプランで使えます。
Sプランでは使えません。音声通話・SMSつきの場合、本人確認は公的個人認証(JPKI)かICチップ読み取りです。
Q5. ソフトバンクで買ったスマホでも、mineoを使えますか?
A. ソフトバンク回線のSプランがあります。
使えるかは端末で変わるため、SIMロック解除の要否も含めて公式の動作確認済み端末で確認してください。

運営会社について

Q6. mineoの運営会社はどこですか?
A. 株式会社オプテージです。
会社概要には「関西電力100%出資」と書かれています。

10. まとめ

評判について

  • 「昼が遅い」はマイそくの仕様で、平日12時台は最大32kbps(プレミアムは200kbps)です
  • 「最安じゃない」はマイピタ同士なら当たっていますが、マイそくスーパーライトは月250円です
  • マイそくとパケット放題は別のもので、一緒には使えません

料金について

  • 初期費用はSIMカードで4,290円、eSIMで3,850円です
  • 通話料は22円/30秒で、mineoでんわから発信すると10円/30秒です

選び方

mineoの評判は、マイピタとマイそくのどちらの話かで当てはまるかどうかが変わります。
平日の昼にどこでスマホを使うかを基準にすると、自分に合うコースを選びやすくなるでしょう。

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